Tấn công trực diện những điều kiện kinh doanh vô lý

Những điều kiện kinh doanh vô lý đang khiến nguồn lực trong dân không được khai thác hiệu quả.


Trở về từ cuộc gặp giữa Thủ tướng và cộng đồng doanh nghiệp ngày 29-4, Chủ tịch Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI)Vũ Tiến Lộc đã dành cho chúng tôi một cuộc trao đổi về vấn đề nóng nhất tại cuộc gặp: Điều kiện kinh doanh và giấy phép con.
Không cho phép các bộ bàn lùi
.Thưa ông, như ông đã từng đề cập, 6.000 giấy phép, điều kiện kinh doanh đang là lực cản khiến doanh nghiệp (DN) không thể phát triển. Vậy việc loại bỏ những điều kiện kinh doanh, nhất là từ ngày 1-7 tới, phải là một trọng tâm ưu tiên của Chính phủ?
+ Ông Vũ Tiến Lộc: Cùng với những tiến bộ của Hiến pháp, Luật DN,Luật Đầu tư, có lẽ việc kiên quyết loại bỏ những quy định, điều kiện và giấy phép kinh doanh không còn phù hợp đang cản trở quyền tự do kinh doanh của người dân, làm tăng rủi ro và chi phí cho DN cũng có những thuận lợi.
Cụ thể, ngày 25-4 vừa qua, Thủ tướng đã có mệnh lệnh dứt khoát thực hiện đúng yêu cầu của Luật DN, Luật Đầu tư, không cho phép các bộ bàn lùi về vấn đề này. Trước mắt, với gần 6.000 điều kiện kinh doanh, đến ngày 1-7 tới cần công bố đầy đủ đối với từng ngành nghề trên cổng thông tin quốc gia về DN theo quy định của Luật DN và Luật Đầu tư để mọi người dân, DN biết và tuân thủ.
Tôi hy vọng mệnh lệnh quan trọng này của Thủ tướng sẽ được các vị bộ trưởng thực thi nghiêm túc, không thể chậm trễ, với nhận thức rằng: Chậm trễ ngày nào là cản trở quyền tự do kinh doanh của DN, của người dân, cản trở sự phát triển của đất nước ngày đó.
Những thực tế nào khiến ông cho rằng các điều kiện kinh doanh, giấy phép con bất hợp lý đang làm cản trở sự phát triển của DN và đất nước?
+ Rất nhiều. Đơn cử, theo Nghị định 109, DN xuất khẩu gạo phải có kho chứa tối thiểu 5.000 tấn thóc và một cơ sở xay xát thóc, gạo với công suất tối thiểu 10 tấn/giờ. Chỉ khi đáp ứng được điều kiện này, dn mới được cấp phép bán gạo sang các nước. Quy định này khiến có công ty xuất khẩu gạo tại Đồng Tháp phải lập một công ty cùng tên ở Singapore để nhập gạo của chính mình qua một đối tác được ủy thác xuất khẩu. Điều này khiến DN vừa tốn thời gian, vừa tốn chi phí.
Hay một công ty nhựa nhập một số hóa chất cơ bản trong danh mục cho phép để làm keo dán sản phẩm. Nhưng bất kể nhập một lô hàng nào cũng phải lên Cục Hóa chất thuộc Bộ Công Thương xin giấy phép. Hầu như hằng tuần, thậm chí vài ngày, đơn vị này lại phải đi xin giấy phép một lần. Việc này khiến DN mất rất nhiều thời gian, công sức, chi phí.
Hạn chế tối đa kẽ hở
Một cách khái quát, ông thấy những điều kiện kinh doanh, giấy phép con gây ra tổn hại gì cho môi trường kinh doanh?
+ Các điều kiện kinh doanh, giấy phép con được ví von như một “rừng đinh” có khả năng “sát thương” cao đối với DN. Trung bình mỗi năm Việt Nam có khoảng 100.000 DN được thành lập nhưng số đơn vị giải thể, ngừng hoạt động chiếm khoảng 60%. Ngay trong quý I-2016 có gần 23.000 dn ngừng hoạt động và giải thể, tăng gần 14% so với cùng kỳ năm trước. Điều này một phần do quy luật đào thải và có một số ý kiến cho rằng đó là điều bình thường.
Tuy nhiên, điều bình thường ấy chỉ xảy ra trong những nền kinh tế mà số DN đã bão hòa, đáp ứng đầy đủ nhu cầu việc làm và sản xuất, kinh doanh. Còn đối với nền kinh tế nước ta, điều đó phải coi là bất thường trong bối cảnh số lượng DN chưa thể đáp ứng đủ yêu cầu của xã hội. Trong số những DN ngưng hoạt động hoặc giải thể, chắc chắn có không ít đơn vị bị những điều kiện kinh doanh, giấy phép con này làm gục ngã.
Những điều kiện kinh doanh bất hợp lý đang hành hạ DN chắc chắn sẽ làm nản lòng những người muốn đầu tư, kìm hãm và triệt tiêu các nguồn lực khi DN không được giải phóng năng lượng, nguồn lực trong dân không được khai thác triệt để.
Cũng do những điều kiện vô lý này, những rủi ro và chi phí, đặc biệt là chi phí không chính thức, vốn là những yếu tố cần thiết để bảo đảm an toàn và khoan sức DN đã không được giảm thiểu. So với các nước láng giềng, các rủi ro và chi phí về hành chính (giao dịch, gia nhập thị trường, tuân thủ luật pháp…) của Việt Nam đang ở mức cao. Các khoản thuế, phí ở Việt Nam hiện đã chiếm tới 40,8% lợi nhuận của DN. Đây là mức huy động thuộc loại cao nhất trong khu vực!
Có một thực tế là các bộ, ngành dường như sẽ rất khó bỏ đi các giấy phép con, điều kiện kinh doanh ngay lập tức. Thưa ông, vậy phải làm sao để những tiến bộ của pháp luật đối với môi trường kinh doanh được thực thi triệt để, giảm thiểu cơ chế xin-cho?
+ Chúng tôi đã đề nghị tiến hành ngay việc tổng rà xét các quy định pháp luật về kinh doanh, các điều kiện kinh doanh và giấy phép kinh doanh đang còn hiệu lực. Qua đó loại bỏ những quy định không còn phù hợp đang cản trở quyền tự do kinh doanh.
Tôi cho rằng trong quá trình rà xét các giấy phép, điều kiện kinh doanh nói riêng và cải cách thủ tục hành chính nói chung, chúng ta nên tham khảo kinh nghiệm của các nền kinh tế dẫn đầu ASEAN. Học tập những thực tiễn tốt nhất theo hướng hạn chế tối đa các quy định, thủ tục tiền kiểm làm phát sinh thêm chi phí tuân thủ cho cả Nhà nước và DN. Hạn chế tối đa các kẽ hở cho công chức lợi dụng nhũng nhiễu, tham nhũng vặt đang rất phổ biến.
Bên cạnh đó, Chính phủ cũng cần đề nghị Quốc hội sửa một số luật chuyên ngành, bảo đảm tính nhất quán của hệ thống pháp luật, thực hiện đúng yêu cầu của Luật DN, Luật đầu tư và Luật ban hành văn bản pháp luật theo hướng: Chỉ có Quốc hội, Chính phủ mới có quyền ban hành các điều kiện và giấy phép kinh doanh hạn chế quyền kinh doanh. Chấm dứt ngay tình trạng tiếp tục giao quyền các bộ, ngành ban hành thông tư, quyết định xác lập điều kiện kinh doanh và giấy phép kinh doanh như quy định tại một số luật chuyên ngành hiện nay.
Xin cám ơn ông.
Gửi tâm thư tới Thủ tướng
Trước thềm cuộc gặp giữa Thủ tướng và cộng đồng DN ngày 29-4, tổng giám đốc một công ty đã gửi tâm thư tới Thủ tướng để kể về “hành trình đi tới một giấy phép xây dựng”. Bức thư có đoạn: Cửa ải bắt buộc là “giấy chứng nhận thẩm định phương án phòng cháy chữa cháy (PCCC)”. Công ty con của tổng công ty đã nghe theo lời khuyên hãy thuê người bên họ (tức PCCC - PV) thiết kế giúp thì phương án dễ được phê duyệt và đã thỏa thuận đầy đủ mọi chi phí do PCCC đưa ra nhưng vẫn chưa đủ. Công ty còn phải chấp nhận “làm luật” mỗi lần PCCC đến kiểm tra.
Đến ngày hẹn, “một cửa” của PCCC trả lời đơn giản là chưa xong, các sếp bận chưa ký được. Một tuần sau cũng chưa xong, các sếp vẫn bận. Hai tuần sau “một cửa” thông báo sếp về rồi nhưng muốn ký được thì phải “tác động”. Quá mệt mỏi và bức xúc vì một dự án 200 tỉ đồng, thiết bị đã nhập về chất đống đầy sân đã nằm chờ nhiều ngày xin cấp phép xây dựng mà giấy của PCCC còn chưa xong. Không còn cách nào tốt hơn chúng tôi phải nghe theo lời khuyên của “một cửa” là tác động. Nhưng có thể tác động chưa đủ mạnh nên “một cửa” bảo vẫn phải chờ. Tới lúc này chúng tôi không còn chịu được nữa…
“Những điều như thế rất vô lý và luẩn quẩn. Thật trớ trêu khi việc nhập thiết bị và thi công thì có thời hạn. Còn việc cấp giấy phép là vô thời hạn” - bức thư viết.
Loại bỏ nút thắt làm méo mó thị trường
Tại cuộc gặp giữa Thủ tướng với DN diễn ra ngày 29-4, Bộ trưởng Bộ KH&ĐT Nguyễn Chí Dũng nhấn mạnh Bộ sẽ chủ động rà soát, kiến nghị Chính phủ bãi bỏ các thủ tục hành chính không cần thiết, không còn phù hợp; đảm bảo công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình của các cơ quan hành chính nhà nước; tiết giảm thủ tục đăng ký đầu tư, loại bỏ các nút thắt thể chế đang làm sai lệch và méo mó thị trường.
Cũng tại cuộc gặp này, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu tập hợp rà soát các quy định về quản lý nhà nước, bãi bỏ các điều kiện kinh doanh không phù hợp. Thủ tướng nhấn mạnh: “Chính phủ, Nhà nước khi ban hành chính sách thì không được làm theo kiểu sáng nắng chiều mưa. Các cơ quan nhà nước khi ban hành chính sách, người đứng đầu phải chịu trách nhiệm cuối cùng về chính sách của mình đưa ra. Phải coi DN là đối tượng được phục vụ”.
Thủ tướng quyết liệt
Báo cáo mới đây của Tổ công tác thi hành Luật DN và Luật Đầu tư tỏ ra dè dặt khi đề nghị các bộ phải tập hợp tất cả quy định về điều kiện kinh doanh được ban hành trái thẩm quyền hoặc không phù hợp với Luật Đầu tư kể từ sau 1-7-2015; báo cáo, kiến nghị Thủ tướng Chính phủ bãi bỏ trước ngày 30-9-2016. Nhưng Thủ tướng kiên quyết ấn định thời hạn 1-7 tới phải có nghị định chung về điều kiện kinh doanh.
Gửi tâm thư tới Thủ tướng
Trước thềm cuộc gặp giữa Thủ tướng và cộng đồng DN ngày 29-4, tổng giám đốc một công ty đã gửi tâm thư tới Thủ tướng để kể về “hành trình đi tới một giấy phép xây dựng”. Bức thư có đoạn: Cửa ải bắt buộc là “giấy chứng nhận thẩm định phương án phòng cháy chữa cháy (PCCC)”. Công ty con của tổng công ty đã nghe theo lời khuyên hãy thuê người bên họ (tức PCCC - PV) thiết kế giúp thì phương án dễ được phê duyệt và đã thỏa thuận đầy đủ mọi chi phí do PCCC đưa ra nhưng vẫn chưa đủ. Công ty còn phải chấp nhận “làm luật” mỗi lần PCCC đến kiểm tra.
Đến ngày hẹn, “một cửa” của PCCC trả lời đơn giản là chưa xong, các sếp bận chưa ký được. Một tuần sau cũng chưa xong, các sếp vẫn bận. Hai tuần sau “một cửa” thông báo sếp về rồi nhưng muốn ký được thì phải “tác động”. Quá mệt mỏi và bức xúc vì một dự án 200 tỉ đồng, thiết bị đã nhập về chất đống đầy sân đã nằm chờ nhiều ngày xin cấp phép xây dựng mà giấy của PCCC còn chưa xong. Không còn cách nào tốt hơn chúng tôi phải nghe theo lời khuyên của “một cửa” là tác động. Nhưng có thể tác động chưa đủ mạnh nên “một cửa” bảo vẫn phải chờ. Tới lúc này chúng tôi không còn chịu được nữa…
“Những điều như thế rất vô lý và luẩn quẩn. Thật trớ trêu khi việc nhập thiết bị và thi công thì có thời hạn. Còn việc cấp giấy phép là vô thời hạn” - bức thư viết.
Loại bỏ nút thắt làm méo mó thị trường
Tại cuộc gặp giữa Thủ tướng với DN diễn ra ngày 29-4, Bộ trưởng Bộ KH&ĐT Nguyễn Chí Dũng nhấn mạnh Bộ sẽ chủ động rà soát, kiến nghị Chính phủ bãi bỏ các thủ tục hành chính không cần thiết, không còn phù hợp; đảm bảo công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình của các cơ quan hành chính nhà nước; tiết giảm thủ tục đăng ký đầu tư, loại bỏ các nút thắt thể chế đang làm sai lệch và méo mó thị trường.
Cũng tại cuộc gặp này, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu tập hợp rà soát các quy định về quản lý nhà nước, bãi bỏ các điều kiện kinh doanh không phù hợp. Thủ tướng nhấn mạnh: “Chính phủ, Nhà nước khi ban hành chính sách thì không được làm theo kiểu sáng nắng chiều mưa. Các cơ quan nhà nước khi ban hành chính sách, người đứng đầu phải chịu trách nhiệm cuối cùng về chính sách của mình đưa ra. Phải coi DN là đối tượng được phục vụ”.
Thủ tướng quyết liệt
Báo cáo mới đây của Tổ công tác thi hành Luật DN và Luật Đầu tư tỏ ra dè dặt khi đề nghị các bộ phải tập hợp tất cả quy định về điều kiện kinh doanh được ban hành trái thẩm quyền hoặc không phù hợp với Luật Đầu tư kể từ sau 1-7-2015; báo cáo, kiến nghị Thủ tướng Chính phủ bãi bỏ trước ngày 30-9-2016. Nhưng Thủ tướng kiên quyết ấn định thời hạn 1-7 tới phải có nghị định chung về điều kiện kinh doanh.
Pháp luật TPHCM

Muốn thành công trong kinh doanh phải nắm rõ 2 nguyên tắc này

Kinh doanh cũng giống như chơi game, đôi khi bạn phải tự tạo ra những quy luật khác nhau.


Không cần biết bạn đang bán mặt hàng gì...
Không cần biết bạn xây dựng kế hoạch chi tiết thế nào...
Không cần biết bạn nhắm đến thị trường nào...
Dù cho bạn kinh doanh lĩnh vực gì đi nữa, chỉ cần nhớ 2 nguyên tắc quan trọng dưới đây.
Có mặt bất cứ khi nào khách hàng cần
Trong kinh doanh, bạn phải làm quen với khái niệm độc quyền, đó là khi sản phẩm của bạn có mặt ở khắp các thị trường mà bạn nhắm đến. Hãy đảm bảo rằng sản phầm của bạn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
Trong nền kinh tế bán hàng ứng dụng hướng ngày nay thật dễ dàng để buộc khách hàng tiềm năng vào một cái phễu, nơi họ phải điền vào một mẫu, tải về một trang giấy trắng, hoặc thực hiện một chục lần điên cuồng để trang web của bạn trước khi điểm công nghệ của bạn cho họ đủ cao để bạn muốn quan tâm để nhận biết chúng.
Dù có thể ban đầu ban chưa thành công trong việc tạo ra doanh thu, nhưng chắc chắn bạn đã nắm được nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
Không ai muốn làm kẻ ngốc khi kinh doanh với bạn. Quan trọng hơn cả, không ai sẵn sàng làm việc chỉ để ném tiền vào túi của bạn.
Khách hàng muốn bạn giúp họ, hỗ trợ họ và đưa ra cho họ những lời khuyên. Khi bạn không hài lòng với công việc kinh doanh của mình cũng chính là lúc khách hàng cảm nhận được sự bế tắc và hỗn loạn.
Hãy ở bất cứ nơi nào mà khách hàng của bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp. Hãy mỉm cười, giang tay ra giúp đỡ họ thay vì cố quảng bá tất cả sản phẩm bạn có mà không quan tâm đến việc khách hàng đang tìm kiếm gì.
Cung cấp dịch vụ đủ tốt để khách hàng muốn quay lại
Sự đam mê là cách tốt nhất để bạn khiến cho khách hàng ngạc nhiên và thách thú với sản phẩm của mình. Hãy suy nghĩ thật kỹ về chiến lược kinh doanh của bạn, tìm ra điểm mạnh của sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng và làm tốt từ chi tiết nhỏ nhất.
Hãy cung cấp dịch vụ tới khách hàng bằng một nụ cười, kể cả khi bạn đang lo lắng và căng thẳng nhất. Hãy lập ra một bản kế hoạch và đảm bảo rằng bạn luôn thực hiện theo đúng kế hoạch.
Không có gì kiểm chứng độ trung thực từ những câu quảng cáo về sản phẩm của bạn, nhưng chính khách hàng sẽ nhận thấy sự khác biệt. Đồng thời, đây cũng là nhân tố quan trọng quyết định tốc độ tăng trưởng của công ty bạn.
Khách hàng sẽ tin tưởng nếu như bạn đã dành những điều tốt nhất cho họ. Và chắc chắn họ sẽ mang đến cho bạn cơ hội thứ 2, thứ 3… nếu có thể.
Tất cả những gì bạn phải làm là cam kết cung cấp dịch vụ đủ tốt, hãy xin lỗi nếu bạn đã phạm sai lầm và duy trì niềm tin đối với khách hàng.
Những điều tốt đẹp nhất sẽ không bao giờ đến một cách ngẫu nhiên. Hãy thay đổi thế giới bằng chính đôi tay và khối óc của bạn, chứ không phải tự nhiên. Kinh doanh cũng giống như chơi game, đôi khi bạn phải tự tạo ra những quy luật khác nhau

Những cuốn sách dạy bạn "sống sót" trong kinh doanh

Kinh doanh không thể theo lối mòn. Muốn tồn tại và đạt được thành công doanh nghiệp phải nghĩ khác, làm khác, phải tạo ra được những giá trị khác.


3 tháng đầu năm 2016, gần 29.000 doanh nghiệp “chết” hoặc “chết lâm sàng”. Tồn tại và phát triển trở thành một bài toán nan giải của doanh nghiệp.
Theo nhiều chuyên gia nhận định, để “sống sót”, các tổ chức kinh doanh phải tạo ra được những chiến lược đột phá mang lại những lợi thế cạnh tranh bền vững và giá trị cho khách hàng cũng như xã hội.
Các hoạt động marketing cũng vì thế mà phải thay đổi, không chỉ là chữ P cuối cùng (promotion – quảng cáo) như cách hầu hết doanh nghiệp đang thực hiện.
Dưới đây là những cuốn sách giúp doanh nghiệp “sống sót” và có thể lớn được trong “cơn khắc nghiệt thị trường”.
1. Playing to Win – How stratery really works (Kinh doanh thành công – cách thức chiến lược thực sự vận hành)


Tác giả: A.G.Lafley và Roger L.Martin
"Playing to win – kinh doanh thành công" được đánh giá là cuốn sách dành cho tất cả mọi người với mọi mô hình kinh doanh mà họ theo đuổi không kể quy mô lớn hay nhỏ bằng cách tối đa hoá những gì họ có thể thực hiện được.
Xuyên suốt cuốn sách là sự khẳng định “lợi ích của doanh nghiệp chỉ được tạo nên khi doanh nghiệp đó thực sự tạo ra giá trị khác biệt và có ý nghĩa cho khách hàng của họ”.
Mỗi doanh nghiệp phải thực sự hiểu khách hàng mình muốn gì, hai tác giả nhấn mạnh.
Họ đưa ra ví dụ về cách tạo ra giá trị vượt bậc cho P&G, là tìm ra một sự cân bằng giữa sự chú ý đến thuộc tính chức năng vật lý của sản phẩm và thuộc tính tâm lý tình cảm của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm đó.
Nếu doanh nghiệp của bạn có thể tạo nên một sản phẩm mang lại chức năng mà khách hàng cần và làm cho họ cảm thấy tự hào, vui vẻ, khi sử dụng sản phẩm, doanh nghiệp của bạn chắc hẳn sẽ đạt được thành công mong muốn.
“Playing to Win – Kinh doanh thành công ” là một cuốn sách tuyệt vời để hướng dẫn một nhà lãnh đạo suy nghĩ về khách hàng đầu tiên khi xây dựng doanh nghiệp.
Cuốn sách được xuất bản vào tháng 2/2013 bởi Nhà xuất bản Kinh doanh Harvard và là best saller theo bảng xếp hạng của “Wall Street Journal”.
2. The ocean blue stratery (Chiến lược đại dương xanh)

Tác giả: W. Chan Kim - Renée Mauborgne
“ Đại dương xanh ” là cách gọi tên những phương pháp suy nghĩ chiến lược mới, đối nghịch với “đại dương đỏ” – những cách thức truyền thống đang dần lỗi thời.
Xuyên suốt cuốn sách, tác giả bàn về những đại dương xanh với những phân khúc thị trường chưa được khám phá, đầy những cơ hội tăng trưởng và phát triển. Trái hẳn với sự cạnh tranh khốc liệt của “đỏ” – chỉ để giành giật một nguồn lợi nhuận đang ngày một cạn kiệt.
“Cải tiến giá trị” là điều được tác giả nhấn mạnh vì nó cho phép doanh nghiệp có những bước nhảy vọt về giá trị cũng như khách hàng, từ đó bỏ xa các đối thủ cạnh tranh và mở ra nhu cầu mới.
Cuốn sách cung cấp cách thức tiếp cận xây dựng chiến lược một cách hệ thống nhằm vô hiêu hoá cạnh tranh, mở ra một con đường mới đi tới chiến thắng trong tương lai mà như nhận xét của Carlos Ghosn, Chủ tịch HĐQT và Tổng Giám Đốc Diều Hành Công ty Nissan Motor là: “Khi đọc cuốn sách này, bạn sẽ không còn thấy việc cạnh tranh khó khăn như trước nữa.”
3. Value-based Marketing (Marketing dựa trên các giá trị)

Tác giả: Peter Doyle
Value-based Marketing là một góc nhìn khác của Peter Doyle về marketing khi tiếp cận nó ở khía cạnh tối đa hoá giá trị cổ đông thay vì tối đa hoá lợi nhuận của như quan điểm của Philip Kotler – cha đẻ của marketing .
Theo đó, mục tiêu của marketing phải là tạo dựng nguồn tài sản vô hình giúp gia tăng giá trị lợi nhuận của cổ đông. Giá trị cổ đông được xác định chính là sự tăng trưởng và sự nắm bắt các cơ hội thị trường mới hơn là việc cắt giảm các chi phí.
Trên thực tế, tất cả các doanh nghiệp đã tạo ra giá trị lớn cho cổ đông đều là những doanh nghiệp thành công. Cách thức tiếp cận mới này giúp doanh nghiệp hiểu rõ về những đóng góp của tiếp thị trong việc tạo ra giá trị cho doanh nghiệp và cổ đông thay vì việc bị cắt giảm chi phí marketing để tối đa hoá lợi nhuận như trước đây.
4. Marketing 3.0

Biên soạn: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
Trong cuốn Marketing 3.0 này, cha đẻ của marketing đã đưa ra xu hướng làm marketing của tương lai. Không còn kỷ nguyên lấy sản phẩm hay khách hàng làm trung tâm, marketing 3.0 là marketing của con người, nơi mà những sản phẩm được “nhúng marketing vào trong đó” – gắn liền với những mong muốn, nhu cầu và sự sáng tạo của mỗi con người.
Marketing 3.0 cho phép bạn hiểu và tham gia vào cuộc đối thoại này, từ đó, định vị thương hiệu của bạn như một nguồn lực tích cực đối với xã hội xung quanh.
Vượt ra khỏi giới hạn truyền tải thông điệp đến khách hàng, Marketing 3.0 sẽ chỉ rõ cách thức mà một công ty định nghĩa và thể hiện các giá trị của mình trước các bên có quyền lợi liên quan cũng như cách thức mà một thương hiệu có thể tác động đến các vấn đề như nghèo đói, sự thay đổi về văn hóa xã hội, và sự bền vững môi trường.
Người tiêu dùng đang thông thái hơn, phiên bản 3.0 sẽ khiến cho thương hiệu của bạn bắt kịp với xu hướng.

3 dấu hiệu cho thấy bạn đang thành công

Số người thù ghét bạn ngày càng nhiều, bạn nhận được nhiều lời đề nghị hợp tác hơn và có nhiều đối tác kinh doanh hơn... là những dấu hiệu chứng tỏ bạn đang thành công, theo Entrepreneuer.


Vào tháng 12 năm 2000, Ken Dunn, CEO và nhà sáng lập của Readerslegacy.com khi đó đang là một sĩ quan cảnh sát ở Ottawa, Canada nhận tin mình sắp được làm cha. Giống như bất kỳ người cha nào khác, anh bắt đầu tính đến những điều mình đạt được trong cuộc sống và ý nghĩa của con đầu lòng đối với gia đình. Anh nhận ra rằng mình không muốn làm cảnh sát lâu hơn nữa mà thay vào đó, anh muốn trở thành một doanh nhân có sự nghiệp riêng.


Càng nhiều người ghét bạn chứng tỏ bạn đang thành công. Ảnh: Shutterstock.


Từ lời khuyên của một người bạn, khi đó đang là một doanh nhân, Dunn đã tìm và đọc ngấu nghiến cuốn sách “Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới” của Og Mandino trong 3 ngày. Sau hơn 14 năm, anh đã đọc hơn 1.000 câu chuyện có thật về các doanh nhân, nhà lãnh đạo và cá nhân nổi tiếng, trong đó bao gồm hơn 200 tiểu sử và tự truyện. Nhờ vậy, anh nhận ra rằng những cuốn sách ưa thích của mình, chứa đựng sự khôn ngoan và kinh nghiệm của những con người tuyệt vời nhất, mang lại nhiều lời khuyên hữu ích giúp anh có được thành công như ngày nay.

Gần đây nhất, sau khi đọc xong cuốn “Bí mật sau điện toán đám mây”, Dunn nhận ra có 3 điểm chung nhất giúp mang lại thành công cho những người nổi tiếng mà ông đã từng đọc.

Mức độ thành công tỷ lệ nghịch với số người ghét bạn

Thành công mang lại sự khinh rẻ. Đó là phần thưởng hấp dẫn nhất của việc trở nên thành công. Thái độ khinh thị mà nhiều người dành cho sự thành công của bạn chính là biểu hiện của sự ghen tị và thiếu kiểm soát của những người thù ghét bạn. Khi bạn đang đi đúng hướng và đến gần hơn với mục tiêu mình đặt ra, sự tự tin và niềm tin của bạn sẽ ngày càng phát triển, và bạn có xu hướng tự tách mình ra khỏi đám đông.

Cris Brady, tác giả bán chạy nhất trên New York Times gọi những người đang thành công là Kẻ tinh quái. Ông nói “Những kẻ tinh quái tự tách mình ra khỏi đàn cừu”, và khi làm vậy, họ trở nên nổi bật. Những người bình thường ghen tị với bất kỳ ai nổi bật. Điều này có thể hiểu là khi bạn ngày càng thành công thì số người thù ghét bạn sẽ càng nhiều hơn.

Những lời đề nghị ngày càng nhiều

Càng đến gần mục tiêu hơn, bạn càng nhận được nhiều lời đề nghị hợp tác hơn. Mọi người sẽ chú ý khi sự thành công của bạn đang đâm chồi nảy nở, và chúng ta bắt đầu trở nên khôn ngoan, quyền lực hơn. Chúng ta sẽ chú ý tới những người đến với mình cùng với nhiều lời mời chào đầu tư, những vị trí trong ban cố vấn, cơ hội để thử thách những điều mới mẻ sẽ tăng lên cùng với sự thành công của chúng ta. Tất cả mọi người đều tìm kiếm người có thể giúp mình vươn lên một tầm cao mới, và nơi dễ nhất để tìm ra cơ hội đó là ở những người đã thành công.

Đối tác

Bạn có nhận thấy rằng gần đây, nhiều người tiếp cận bạn một cách thường xuyên hơn dể tìm kiếm sự hợp tác trong kinh doanh, làm từ thiện hay đấu thầu? Đây chính là một dấu hiệu khác nữa cho thấy bạn đang dần đạt được mục tiêu của bản thân. Có một câu nói rằng “bạn là tổng hòa của 5 người bạn hay tiếp xúc nhất”. Nếu bạn đang tiếp cận với những đối tác mới thì xin chúc mừng, bạn đang trở thành người mà những người khác muốn vây quanh.

Ken Dunn chia sẻ, trí tuệ tập thể anh học được từ những cuốn sách và trong nghệ thuật ứng xử với những kẻ thù ghét, những lời đề nghị và những đối tác của mình là luôn giữ cân bằng. Cách đơn giản giữ cho bạn luôn thông minh và tỉnh táo khi làm việc cùng họ là ghi nhớ nơi mà bạn bắt đầu, ghi nhớ việc bạn đã phải vất vả như thế nào khi đó.

Rõ ràng, điều quan trọng nhất bạn cần ghi nhớ là giữ tập trung và không vượt quá cam kết với bất kỳ ai. Điều này dường như rất dễ thực hiện khi ai đó tìm đến bạn để được tư vấn và tìm kiếm cơ hội, nhưng thực tế là bạn sẽ rất dễ nói đồng ý với họ. Cách tốt nhất trong những trường hợp này là bạn nên dành thời gian suy nghĩ trước khi trả lời.

Những người thù ghét bạn càng nhiều, xin chúc mừng vì bạn đang càng đến gần thành công hơn. Thành công càng lớn thì những kẻ phá hoại càng nhiều. Qua thời gian, bạn sẽ nhận ra rằng những người thù ghét chính là những người giúp cho bạn đạt được thành công.

Kinh nghiệm làm giàu của doanh nhân từng làm kỹ sư phần mềm


Kỹ sư phần mềm bỏ lương nghìn USD đi mở công ty địa ốc
Tốt nghiệp Đại học Bách khoa ngành công nghệ thông tin, làm việc cho công ty phần mềm của Mỹ lương 2.500 USD/tháng nhưng Phan Công Chánh vẫn quyết định thử vận với ngành bất động sản và trải qua không ít đắng cay.



Ở tuổi 35, là Tổng giám đốc Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Phú Vinh nhưng ít ai biết Chánh đã trải qua một chặng đường gian khó hơn 7 năm dài khởi nghiệp và nhiều lần phá sản mới đến được với nghề mình đam mê.

Sinh ra tại Chợ Lách, Bến Tre rồi cùng gia đình di cư về Long An, thời cắp sách, anh là một trong những học sinh giỏi nhất khối nhưng vì phá phách nên bị liệt vào hàng cá biệt. Năm học lớp 10, anh suýt bị đuổi học vì đánh bạn cùng trường, may nhờ ba bảo lãnh mới yên chuyện.

Vào đại học, chàng thanh niên miền Tây cũng nhiều phen thay đổi trường soành soạch. Chỉ học năm đại cương, Đại học Kinh tế TP HCM khóa 1999-2000, anh bỏ học vì chán. Thi lại vào mùa sau và đậu khoa Công nghệ thông tin trường Đại học Bách Khoa khoá 2000-2001, song tựu trường, anh say sưa làm công tác Đoàn - Hội, việc học qua loa, trầy trật. Bạn bè học 4,5 năm tốt nghiệp, còn anh phải mất 5 năm, nhiều môn phải thi lần thứ 4 mới vượt qua.

Tốt nghiệp đại học năm 2006, được nhận vào thực tập tại một công ty phần mềm của Pháp nhưng chỉ một tháng sau, anh không được tiếp nhận. Cùng năm đó, chàng thanh niên tiếp tục xin việc tại một công ty phần mềm khác có trụ sở tại Mỹ. Chưa đầy 6 tháng làm việc, anh được cử sang Mỹ công tác với mức thu nhập gần 2.500 USD/tháng. Công ty sau đó giữ anh lại Mỹ tiếp tục làm việc nhưng Chánh kiên quyết xin về. "Khi đó công việc thuận lợi nhưng không hiểu tại sao tôi cảm thấy không hạnh phúc", anh trải lòng về quyết định kỳ lạ của mình.

Về nước một thời gian Chánh xin nghỉ việc, gây sốc cho lãnh đạo công ty cũ. Anh bộc bạch, lúc đó đọc được bộ sách về làm giàu nổi tiếng nên tư duy thay đổi. Trái tim mách bảo con đường anh đang đi không thật sự dành cho mình.



Chuyên gia bất động sản cá nhân Phan Công Chánh từng có 7 năm dài khởi nghiệp, nếm trải 3 lần phá sản mới bắt đầu gặt hái thành công trong ngành địa ốc. Ảnh: NVCC


Cuối năm 2007, Chánh đăng ký học tất cả các chứng chỉ về chứng khoán, địa ốc rồi bắt đầu háo hức khởi nghiệp. Công ty đầu tiên được anh đầu tư 200 triệu đồng, là một đơn vị môi giới địa ốc nhỏ, tọa lạc tại quận 10, TP HCM nhưng chỉ sau nửa năm, anh phá sản. Thất bại này được anh lý giải vì những non nớt khi mới ra làm kinh doanh, không người hướng dẫn, thiếu kinh nghiệm về quản lý, quản trị và vận hành công ty.

Sau đó, anh gom góp và vay mượn tiền để cùng 2 người bạn cũ thành lập công ty về thiết kế phần mềm, tổng số vốn 300 triệu đồng cũng chọn chủ thể là ngành bất động sản. Công ty viết được một phần mềm Web3D, phục vụ cho các chủ đầu tư địa ốc giới thiệu dự án dạng 3D. "Tôi phụ trách kinh doanh nhưng 6 tháng không bán được gì. Cái tôi của tuổi trẻ quá lớn dẫn đến mâu thuẫn, cuối cùng cả bọn đóng cửa công ty. Riêng tôi lại gánh một khoản nợ kha khá", Chánh thừa nhận sai lầm của mình.

Sau đó, chàng kỹ sư phần mềm lấy hết dũng khí vay mượn khắp nơi để cùng người bạn mở công ty sản xuất khô bò tẩm mật ong. Từ một kỹ sư phần mềm, anh bắt đầu hành trình đi bán khô bò. Vốn ít, nhân sự thiếu nên khi được các siêu thị đặt hàng gối đầu nhiều cộng với dịch bò điên nổi lên cuối năm 2009 đầu năm 2010 đã giết chết mộng làm giàu của anh một lần nữa. Có những lúc trong túi còn chưa đến 2.000 đồng, anh chỉ mong xe máy đừng nổ bánh giữa đêm, nếu không chỉ còn cách dắt bộ.

Phá sản lần thứ ba, số nợ đã lên hàng trăm triệu, chàng kỹ sư phần mềm ngày nào phải nếm cay đắng trở lại với công việc làm thuê để kiếm tiền trả nợ. "Đó là trải nghiệm khủng khiếp. Dù chỉ làm chủ ba công ty tềnh toàng nhưng nghĩ đến việc phải đi xin việc, tôi ớn lạnh", anh thú nhận.

Thật trớ trêu nộp đơn khắp Sài Gòn nhưng không ai nhận anh vào làm. Nhìn hồ sơ xin việc, các nhà tuyển dụng đều lắc đầu trước lý lịch nghề nghiệp trầy trật, các ngành không ăn nhập nhau. Từng nuôi mộng làm chủ, giờ anh phải làm đủ thứ công việc linh tinh để tồn tại trong năm 2011. Mệt mỏi và tuyệt vọng, may mắn có một bậc đàn anh nhận Chánh vào thử việc môi giới cho một dự án bất động sản theo chế độ làm việc không lương.

Anh kể đã làm việc như điên, bất kể giờ giấc với trải nghiệm kinh hoàng là vừa nghe điện thoại vừa phải đoán xem bên kia đầu dây là chủ nợ hay khách hàng. Tháng đầu tiên làm môi giới địa ốc, trước những áp lực to lớn, anh cày bừa quên mình, thu nhập vọt lên mấy trăm triệu đồng, đủ để trả nợ cũ. "Nghề môi giới bất động sản không giống như vẻ bóng bẩy mọi người nhìn thấy, đó thực sự là cuộc chiến khốc liệt", Chánh trải lòng.

Từ khởi đầu đó, anh thăng tiến rất nhanh lên vị trí nhân viên chính thức, trưởng phòng, giám đốc kinh doanh, cao nhất là phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh, tiếp thị và đào tạo cho một doanh nghiệp bất động sản có gần 150 nhân sự. Tại những công ty cũ, anh là người dẫn chương trình và đào tạo cho đội ngũ nhân viên bán hàng với hàng nghìn bất động sản được chào bán ra thị trường.

Thế nhưng, cuối cùng anh lại rời bỏ vị trí cao, thu nhập tốt để ra làm chủ lần thứ tư với Công ty Tư vấn Đầu tư Phú Vinh. Để chuẩn bị cho lần khởi nghiệp này, anh đã tìm học trải nghiệm của rất nhiều bậc thầy về đầu tư, kinh doanh, làm giàu trong nước và quốc tế. Anh tâm niệm phải học từ những thứ nhỏ nhất như cách bán hàng, giao tiếp, thuyết trình, huấn luyện cho đến những kiến thức cấp cao: phương pháp tư duy, luyện trí nhớ, cách thức đầu tư. "Càng dấn thân, tôi hiểu ra không có chuyện làm giàu chóng vánh mà phải dựa trên nền tảng vững chắc và để thành công phải trung thực với bản thân", Chánh chiêm nghiệm.

3 năm qua, anh đã xây dựng được 2 thương hiệu cho riêng mình là Ruby Home và Nhà Ngon chuyên quản lý, khai thác, vận hành bất động sản cho thuê và dịch vụ phân phối, tìm kiếm nhà, mặt bằng theo hình thức nhượng quyền. Anh thường xuyên chia sẻ kinh nghiệm lý thuyết và thực tiễn trên nhiều phương tiện truyền thông, và được giới làm bất động sản tặng cho biệt danh Chuyên gia bất động sản cá nhân.

Hôm 10/1/2016, anh vừa tổ chức thành công khóa học online đầu tiên về giao dịch bất động sản với gần 1.000 học viên tham gia. Tháng 3/2016 anh dự kiến ra mắt sách về giao dịch và đầu tư bất động sản đúc rút từ chính trải nghiệm của bản thân. Mục đích in sách được anh chia sẻ để truyền cảm hứng và giúp đỡ cho các nhà đầu tư bất động sản cá nhân giao dịch ít rủi ro, tối ưu hoá dòng vốn và thành công một cách bền vững.

"Với tôi, mọi việc chỉ mới bắt đầu. Thành công với tôi là những trải nghiệm tuyệt vời trên đường đi. Tôi hiểu rằng cuộc đời sẽ xô đẩy ta, nhưng chính thái độ của ta khi đón nhận thất bại sẽ quyết định tất cả", anh chia sẻ khi được hỏi về con đường sắp tới.


Bài học bất ngờ của ông bố đằng sau đồng tiền kẹp trong sách

Ông bố đưa cho cậu con trai một cuốn sách, bên trong có một đồng tiền và bài học phía sau còn sâu xa hơn thế.

Anirudh Anupama, tiến sĩ của Viện Công nghệ Ấn Độ, có sở thích viết lách về chủ đề nuôi dạy con cái. Bài viết dưới đây của anh được đăng tải trên diễn đàn Fatherly.

Khi tôi lên 10, bố đưa cho tôi đọc cuốn "Gulliver's Travels" (Gulliver du ký). Ông nói: Cứ đọc đến cuối, con sẽ được thưởng. Tôi nghĩ chắc ông đang nói về những bài học bên trong cuốn sách.

Tôi chậm rãi đọc, không quá vội vàng lật đến trang cuối. Nhưng khi truyện chỉ còn 10 trang, tôi tìm thấy một đồng 100 rupi (khoảng 1,5 đôla). Tôi gần như sững sờ. Với một cậu bé như tôi, đó là một món tiền rất rất lớn.

Tôi không biết phải làm gì với nó. Hơn thế, tôi đã bị cuốn vào mạch truyện và thực sự muốn đọc tiếp để xem điều gì sẽ xảy ra với Gulliver, người hùng, nhân vật chính của cuốn truyện. Tôi đặt đồng 100 rupi sang một bên rồi tiếp tục đọc.

Khi đã đọc truyện xong, tôi trả cuốn sách cho bố và báo với ông rằng mình tìm thấy tiền kẹp trong sách. Tôi nói rằng mình không biết làm gì với số tiền đó, rằng vì bố là người lớn nên có thể bố sẽ giúp được tôi.





Ảnh: Bhmpics.


Trên thực tế, bố chỉ muốn kiểm tra cách tôi ứng xử khi bắt được tiền rơi. Và ông tỏ ra rất hài lòng khi nhận thấy tôi không gian dối. Ông ngồi xuống bên cạnh và nói với tôi: "Nghe này Beta, người ta cần phải mau chóng trả lại những thứ gì không thuộc về mình như con đã làm vậy. Điều đó sẽ giữ cho tâm hồn của con trong sạch, mọi nghiệp chướng của con cũng được rửa sạch. Con sẽ được tưởng thưởng".

"Giải thưởng là gì không quan trọng, miễn là con có được một bài học tốt đẹp vào cuối ngày trước khi lên giường đi ngủ. Đừng bao giờ nói dối hoặc gian lận, bất kể là trong tình huống nào. Làm được thế, con sẽ thành công. Còn bây giờ thì hãy ra ngoài mua cho mình một con diều đi!".

Tôi vẫn còn nhớ rất rõ câu chuyện ấy bởi nó xảy ra chỉ ít lâu trước khi bố tôi qua đời. Đó vẫn là một trong những kỷ niệm đẹp nhất của tôi về ông. Tôi đã gắng hết mình tuân theo lời dạy này của ông. Mỗi ngày, nó đã giúp tôi có cảm giác như mình được rửa tội, được thanh thản trong tâm hồn
.

Thú tiêu khiển khiến các tỷ phú giàu có

Người giàu không nhất thiết phải có bằng cấp đàng hoàng, nhưng đều đánh giá cao việc tự học qua đọc sách hằng ngày.

Steve Siebold là tác giả cuốn "Người giàu suy nghĩ như thế nào" và là một triệu phú tự thân nổi tiếng tại Mỹ. Khi còn là cậu sinh viên nghèo rớt, Steve Siebold đã nhen nhóm mong muốn trở thành người giàu sau cuộc phỏng vấn với một triệu phú.
Kể từ đó, suốt hơn 3 thập kỷ qua, Siebold vẫn tiếp tục phỏng vấn hơn 1.200 người thuộc top giàu nhất thế giới. Và ông nhận ra thú giải trí chung của họ là tự học bằng việc đọc sách.
Business Insider trích lời của Siebold cho biết: "Hãy bước vào ngôi nhà của một người giàu có, và một trong những thứ đầu tiên bạn thấy sẽ là thư viện sách khổng lồ mà họ dùng để tự dạy mình cách trở nên thành công hơn. Trong khi đó, tầng lớp trung lưu lại đọc tiểu thuyết, báo lá cải và các tạp chí giải trí".



Bill Gates nổi tiếng là người thích đọc sách. Ảnh: Gates Notes
Điều này chứng tỏ, nhu cầu của người giàu là giáo dục, chứ không phải là giải trí. Hãy lấy Warren Buffett làm ví dụ. Buffett từng cho biết ông dành khoảng 80% thời gian hằng ngày để đọc sách.
Bill Gates cũng có thói quen đọc sách trước khi đi ngủ. Nhà đồng sáng lập Microsoft nhất định phải đọc thứ gì đó mỗi đêm, từ sách về những nhân vật truyền cảm hứng (Warren Buffett, Franklin D. Roosevelt), quá trình phát triển của lịch sử (phát minh vắcxin và bom nguyên tử) cho tới những ấn phẩm triết học sâu sắc và trí tuệ (The Economist, Scientific American).
Theo Thomas Corley - tác giả cuốn "Rich Habits: The Daily Success Habits Of Wealthy Individuals" (Những thói quen để thành công của giới giàu có), 67% người giàu dành ra một tiếng hoặc ít hơn mỗi ngày để xem TV. Trong khi, tỷ lệ này với người nghèo chỉ là 23%. Ngoài ra, chỉ 6% người giàu dành thời gian xem các chương trình thực tế; trong khi đây lại là hoạt động ưa thích của những người nghèo (78%).
Người giàu không nhất thiết phải có bằng cấp đàng hoàng. Thậm chí nhiều người còn chẳng được ăn học đầy đủ. Tuy nhiên, họ đều đánh giá cao vai trò của việc học sau khi tốt nghiệp, Siebold giải thích.
"Nhiều người tin rằng những tấm bằng thạc sĩ, tiến sĩ là con đường dẫn tới sự giàu có. Họ bị mắc kẹt với suy nghĩ đó và chẳng thể vươn tới tầng ý thức cao hơn. Người giàu có không quan tâm tới cách thức thực hiện, mà là kết quả sau cùng", ông viết
.